Интересная встреча, посвященная вопросам лояльности, состоялась в офисе Фонда «АГАТ». Выпускник Программы Денис Солдатов, основатель холдинга «Кудесник» (производство и продажа продуктов здорового питания), в настоящее время оказывает большой спектр консалтинговых услуг для малого и среднего бизнеса. Упаковка и продажа франшизы, выстраивание системы лояльности, поиск инвестора, аудит бизнес-процессов – то немногое количество вопросов, по которым можно консультироваться в компании выпускника Программы Фонда.
Юрий Хлапов – действующий участник Программы. При поддержке Фонда открыл второе кафе «Большая медведица», успешно развивает свой бизнес, плотно взаимодействует с бизнес-наставником, планирует развивать сеть и продавать качественную франшизу. Кафе «Большая медведица» вошло в ТОП-10 кофеен Екатеринбурга по версии портала Е1. Для бизнеса с двухлетней историей – это отличное достижение!
Темой встречи стало обсуждение работающих на рынке систем лояльности. В диалоге ребята вспомнили, с чего лояльность начиналась в рыночных отношениях в Екатеринбурге и до каких инструментов она доросла в 2018 году. Предприниматели – пользователи разных автоматизированных систем – поделились своим опытом. Что дает система лояльности, как это отражается на выручке и прибыли, как клиенты включаются в плотный процесс взаимодействия и рекомендаций бизнесов молодых начинающих предпринимателей, - все это детально разобрали на примере бизнеса Юрия Хлапова.
Хотите в развитии вашего бизнеса опираться на проверенные инструменты? Обращайтесь в Фонд «АГАТ» опытные бизнес-наставники и участники Программы Фонда готовы поделиться с Вами своим предпринимательским опытом.